من نحن

شركة Algorithm Riders Ltd. هي المتحكم المسؤول عن معلوماتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه. يمكنك التواصل معنا عبر info@storyspark.ai.

الأهلية وخصوصية الأطفال

الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا على الأقل، بما يتوافق مع شروط الخدمة الخاصة بنا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنحذفها على الفور. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر info@storyspark.ai حتى نتمكن من التحقيق فيها وحذفها عند الاقتضاء.

يجوز لأحد الوالدين أو الوصي استخدام حسابه الخاص لإنشاء كتاب يظهر فيه طفل، مثل قصة مخصصة قبل النوم. في هذه الحالة يكون صاحب الحساب، وليس الطفل، هو مستخدمنا، ويُستخدم أي اسم أو وصف أو صورة مقدمة للتخصيص فقط لإنشاء ذلك الطلب وتنفيذه كما هو موضح أدناه.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا:

• معلومات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعمرك أو تاريخ ميلادك إذا طُلب ذلك عند التسجيل.
• معلومات الطلب والفوترة: عنوان الشحن وعنوان الفوترة وتفاصيل الطلب. يجمع معالج الدفع الخارجي تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك ويعالجها مباشرةً؛ ولا نخزن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
• المحتوى الذي تنشئه: مطالبات القصص والنصوص وأسماء الشخصيات وأوصافها والإهداءات وغيرها من المدخلات الإبداعية التي تقدمها لإنشاء كتاب.
• الصور: إذا رفعت صورة، على سبيل المثال لتخصيص مظهر شخصية، فإننا نجمع تلك الصورة ونعالجها مع أي معلومات شخصية تتضمنها.
• المراسلات: المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع دعم العملاء أو الرد على الاستبيانات أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• بيانات الاستخدام: الصفحات والميزات التي تستخدمها، والوقت الذي تقضيه في الخدمة، والكتب التي أنشأتها أو شاهدتها.
• بيانات الجهاز والسجلات: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز وعناوين URL المُحيلة.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تُستخدم لإبقائك مسجّل الدخول وتذكر تفضيلاتك وقياس الأداء وتحليل كيفية استخدام الخدمة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثر تعطيلها في طريقة عمل الخدمة.

معلومات من أطراف ثالثة: إذا سجلت الدخول إلى الخدمة أو تفاعلت معها من خلال منصة خارجية، فقد نتلقى معلومات من تلك المنصة وفقًا لما تسمح به إعداداتك لديها. وقد يشارك معنا معالج الدفع وشركاء الطباعة والتنفيذ معلومات محدودة عن حالة الطلب أو المعاملة.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها، بما في ذلك إنشاء كتبك المخصصة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؛
• معالجة طلباتك وطباعتها وشحنها والتواصل معك بشأنها؛
• إنشاء حسابك واشتراكك وإدارتهما، بما في ذلك الفوترة والتجديد؛
• الرد على طلبات دعم العملاء والتواصل معك بشأن الخدمة؛
• إرسال مراسلات تسويقية إليك عندما يكون ذلك مسموحًا، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت؛
• مراقبة الخدمة وتحليلها وتحسينها، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وفهم اتجاهات الاستخدام؛
• اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية والتحقيق فيها ومنعها؛ و
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء كتبك

تستخدم Story Spark أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيون، لإنشاء نصوص القصص ورسوماتها استنادًا إلى المطالبات والأوصاف وأي صور تقدمها. وهذا يعني أن المحتوى الإبداعي والصور التي ترسلها تُنقل إلى مزودي الذكاء الاصطناعي هؤلاء وتُعالج لديهم فقط لإنشاء كتابك. لا نسمح لمزودي الذكاء الاصطناعي باستخدام محتواك لتدريب نماذجهم العامة أو المتاحة للجمهور، ونلزمهم بالتعامل مع معلوماتك وفق شروط تعاقدية للسرية وحماية البيانات. قد نحتفظ بالمحتوى الذي ترسله والكتب المنشأة لك لتقديم الخدمة، والسماح لك بإعادة طلب كتاب أو تعديله، والامتثال لسياسة الاسترداد الواردة في شروط الخدمة الخاصة بنا.

كيفية مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. ولا نشارك المعلومات الشخصية إلا في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات: مع الجهات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات وإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي والاستضافة والتخزين السحابي والطباعة والتنفيذ وأدوات دعم العملاء والتحليلات ومراسلات البريد الإلكتروني أو التسويق. ولا يُسمح لهؤلاء المزودين باستخدام معلوماتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا.
• الأسباب القانونية والأمنية: عندما يقتضي القانون أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ذلك، أو عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوق Story Spark أو مستخدمينا أو غيرهم أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
• عمليات نقل الأعمال: فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، وفي هذه الحالة قد تُنقل المعلومات الشخصية كجزء من تلك المعاملة.
• بموافقتك: لأي غرض آخر نبلغك به عند جمع المعلومات أو بعد الحصول على موافقتك.

النقل الدولي للبيانات

يقع مقر Algorithm Riders Ltd. في المملكة المتحدة، ونعمل مع مزودي خدمات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة. عندما ننقل معلومات شخصية خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم الضمانات المناسبة التي يفرضها قانون حماية البيانات المعمول به، مثل اتفاقية المملكة المتحدة الدولية لنقل البيانات أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال مدة نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد ذلك لتقديم الخدمة وحل النزاعات والامتثال لالتزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية. ويُحتفظ عادةً بسجلات الطلبات والفوترة للفترة التي تفرضها قوانين الضرائب وحماية المستهلك المعمول بها. يمكنك طلب حذف معلوماتك كما هو موضح في قسم «حقوقك وخياراتك» أدناه، مع مراعاة الاستثناءات الواردة فيه.

حقوقك وخياراتك

وفقًا لمكان إقامتك، قد تتمتع ببعض الحقوق التالية أو جميعها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات، مثل المعلومات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو ضريبية أو لتنفيذ الطلبات أو منع الاحتيال، أو كما هو موضح في قسم رد المبالغ والنزاعات على المدفوعات في شروط الخدمة؛
• الاعتراض على معالجة معينة لمعلوماتك أو تقييدها؛
• تلقي نسخة من معلوماتك بتنسيق قابل للنقل؛
• سحب موافقتك عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، دون التأثير في مشروعية المعالجة قبل السحب؛ و
• إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا أو بالتواصل معنا.

إذا كنت في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تنشأ هذه الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (وفي المملكة المتحدة، مكتب مفوض المعلومات). إذا كنت مقيمًا في ولاية أمريكية لديها قانون شامل للخصوصية (مثل كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو فرجينيا)، فقد تتمتع بحقوق مماثلة في المعرفة والوصول والتصحيح والحذف ورفض بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها والإعلانات الموجهة؛ وكما ذكرنا أعلاه، فإننا لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@storyspark.ai. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إكمال طلبك، وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون المعمول به، وفي جميع الأحوال خلال 30 يومًا عندما لا تنطبق مدة أقصر.

الأمان

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمة روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا نديرها. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك الأطراف، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنخطرك بنشر السياسة المحدّثة على موقعنا وتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وتقديم إشعار إضافي عندما يقتضي القانون ذلك. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولًا للسياسة المعدّلة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:

Algorithm Riders Ltd.

Email: info@storyspark.ai

Website: https://storyspark.ai