شروط الخدمة
آخر تحديث: May, 2025
مرحبًا بك في Story Spark، مولِّد القصص الذكي للأطفال، والذي يتم تشغيله بواسطة Algorithm Riders Ltd. (نحن، أو نَحْن، أو لَنا). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني (الموقع).
من خلال الوصول إلى أو استخدام موقعنا، أنتم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافقوا على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
الأهلية
موقعنا مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم على الأقل 13 عامًا. من خلال استخدام موقعنا، تُمثل وتضمن أنكم تبلغون على الأقل من العمر 13 عامًا. إذا كنتم دون سن 13 عامًا، يجب أن تحصلوا على موافقة ولي الأمر أو الوصي على استخدام موقعنا.
الحسابات
للوصول إلى ميزات معينة على موقعنا، قد تحتاجون إلى إنشاء حساب. عند إنشاء حساب، يجب عليكم تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية حسابكم وكلمة المرور الخاصة بكم، وكذلك عن أي أنشطة تحدث تحت حسابكم. أنتم توافقون على إعلامنا على الفور في حالة حدوث وصول غير مصرح به أو استخدام غير مصرح به لحسابكم.
هيكل الاشتراك وسياسة الاسترداد
عندما تشتركون في خدماتنا على أساس شهري، سيتم محاسبتكم شهريًا حتى تقوموا بإلغاء اشتراككم. يمكنكم إلغاء اشتراككم في دورة الفوترة التالية في أي وقت من خلال ملفكم الشخصي. إذا اخترتم الاشتراك السنوي، سيتم محاسبتكم على أساس سنوي. يرجى ملاحظة أن الاشتراكات السنوية والشهرية لا يمكن استردادها إذا قررتم الإلغاء قبل نهاية فترة الاشتراك.
الملكية الفكرية
جميع المحتوى على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك ولكن دون اقتصار النصوص والرسومات والشعارات والصور، هو ملكية لـ Algorithm Riders Ltd. أو موردي المحتوى ومحمي بواسطة قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو استنساخ أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى على موقعنا الإلكتروني بدون إذننا الكتابي الصريح.
سلوك المستخدم
أنتم توافقون على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني بأي طريقة تكون فيها:
a. غير قانونية، ضارة، تهديدة، عنيفة، مضايقة، أو مسيئة.
b. تنتهك حقوق الآخرين، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الخصوصية وحقوق الملكية الفكرية.
c. تتداخل مع الوظائف السليمة لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على تحميل الفيروسات أو الشفرات الضارة الأخرى.
d. تحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا.
سياسة الطلبات المخصصة للكتب
1. تقديم الطلب
لتقديم طلب، يجب عليك اتباع إجراءات الطلب المحددة على الموقع. يتم عرض تفاصيل السعر وإجراءات الدفع على الموقع.
جميع المنتجات معروضة للبيع حسب التوفر وموافقتنا على طلبك.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب دون الالتزام بتقديم سبب. لا يُعتبر الطلب مقبولاً حتى نؤكده بشكل غير مشروط في تأكيد الطلب.
سيحتوي تأكيد الطلب على تفاصيل طلبك والسعر وتقدير وقت التسليم. تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بنا وإبلاغنا بأي خطأ في الطلب بأسرع وقت ممكن. عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى إرسال طلب غير صحيح. أي تواريخ تسليم مذكورة هي تقديرات فقط. سنبذل جهودًا معقولة للتسليم في الوقت المحدد ولكن لا نتحمل أي مسؤولية في حال التأخير.
نسعى لعرض ووصف ألوان المنتجات المطبوعة بدقة قدر الإمكان، ولكن لا يمكننا ضمان تطابق الألوان المعروضة مع تلك على شاشتك أو هاتفك.
يجوز لنا تعديل أو إيقاف أو تغيير المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. ولا نتحمل أي مسؤولية إذا لم تكن المنتجات أو الخدمات متوفرة.
2. التسعير والدفع
يجوز لنا تغيير سعر أي منتج قبل تقديم الطلب.
رغم جهودنا، قد تكون بعض المنتجات على الموقع مسعّرة بشكل غير صحيح أو قد يتغير السعر بين الطلب والقبول. سنقوم عادةً بالتحقق من الأسعار قبل الشحن، وإذا كان السعر الصحيح أقل من المعروض، سنحاسبك على السعر الأقل. وإذا كان السعر أعلى من المعروض، فسنتصل بك للحصول على التعليمات أو نرفض الطلب ونبلغك حتى تتمكن من إعادة الطلب بالسعر الصحيح.
يجب الدفع من خلال مزود الدفع عند تقديم الطلب الذي نقبله. سيتم خصم المبلغ كاملاً حينها وسيدخل العقد حيز التنفيذ. سيتعين عليك تقديم تفاصيل الدفع لمزود الخدمة، وقد تحتاج لقبول شروط إضافية. لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن استخدامك لمزود الدفع.
تتعهد بأن جميع التفاصيل التي تقدمها صحيحة وأن وسيلة الدفع مملوكة لك وبها رصيد كافٍ لتغطية تكلفة الطلب.
3. التسليم والقبول
عند استلام المنتجات، يجب فحصها قبل التوقيع على أنها بحالة جيدة. إذا وقّعت على أنها بحالة جيدة، فإنك تقبل استلامها بحالة مقبولة. أي طرود تُستلم دون توقيع تعتبر مقبولة بحالة جيدة.
إذا لاحظت تلفاً في الطرد، يجب التوقيع على أنه تالف، وإلا فلن نتمكن من تعويضك أو استبداله بخلاف ما يفرضه القانون.
يجب أن تكون متاحًا في يوم التسليم. إذا تم رفض التسليم أو إرجاعه بسبب عنوان خاطئ، فسيتم فرض رسوم إرجاع.
إذا رفضت استلام الطلب دون سبب، فلن نكون ملزمين برد المبلغ.
٤. المخاطر والملكية
تنتقل مخاطر أو تلف أو فقدان طلبك إليك عند التسليم إلى العنوان المتفق عليه. وبالرغم من التسليم وانتقال المخاطر في الطلب، لن تنتقل ملكية الطلب منّا إليك حتى نستلم الدفع الكامل للسعر وجميع المبالغ الأخرى المستحقة أو المستحقة عليك لنا فيما يتعلق بالطلب أو أي طلب آخر بينك وبيننا.
٥. الإرجاع، والاسترداد، وحقوق الإلغاء
يحق لك إلغاء الطلب فقط في الحالات التالية:
(أ) إذا فشلنا في تسليم الطلب خلال ٤٠ يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
(ب) في حالة المنتجات المعيبة، عند أقرب فرصة بعد اكتشافك للعيب (بشرط أن يُعتبر أنك قد قمت بفحص المنتج في أسرع وقت ممكن بعد التسليم، ولا تتجاوز ١٤ يومًا من الاستلام).
إذا تم إلغاء الطلب وفقًا للشرطين (أ) أو (ب) أعلاه، فسنكون مسؤولين عن جميع المبالغ المدفوعة (بما في ذلك رسوم التسليم الأولي وإعادة التسليم إن وجدت).
يجب إرسال إشعار بالرغبة في الإلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى info@storyspark.ai.
للتوضيح، باستثناء المنتجات المعيبة أو المعيبة، لا تمنحك هذه الشروط والأحكام أي حقوق في الإلغاء فيما يتعلق بالمنتجات التي تم تصنيعها حسب مواصفاتك أو تم تخصيصها بشكل واضح.
يجب عليك إعادة أي منتج إلينا في عبوته الأصلية (والتي يجب أن تحتفظ بها لهذا الغرض). لا يؤثر هذا البند على حقوقك القانونية.
إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
بينما نسعى جاهدين لضمان أن المعلومات الموجودة على الموقع (“محتوى الموقع”) صحيحة وخالية من الأخطاء، فإننا لا نضمن دقة أو اكتمال محتوى الموقع. قد نقوم بإجراء تغييرات على محتوى الموقع أو المنتجات أو الأسعار أو الرسوم الموضحة فيه في أي وقت دون إشعار. قد يكون محتوى الموقع غير محدث، ولا نلتزم بتحديثه.
سنمارس جميع المهارات والعناية المعقولة في توفير الموقع. قد يتم توفير بعض محتويات الموقع من قبل أطراف ثالثة، ونحن لا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال أو حداثة أو موثوقية أي من تلك المحتويات.
لذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام، يتم توفير الموقع وجميع محتوياته على أساس "كما هو" دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا (سواء بموجب القانون العام أو العرف أو القانون). إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الشروط أو التصريحات أو البيانات أو الضمانات الأخرى.
لا نضمن أن الموقع أو محتواه أو أي وظيفة فيه ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الموقع أو الخادم الذي يوفره خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. لا نضمن أو نقدم أي تصريحات بأن الموقع أو المحتوى سيلبي متطلباتك أو أنه سيتم تلبية توقعاتك من حيث الدقة أو الموثوقية أو الحداثة أو النتائج.
المسؤولية
نضمن لك أن أي منتج يتم شراؤه منا عبر الموقع ذو جودة مرضية ومناسب للأغراض التي تُزوَّد من أجلها منتجات من نفس النوع بشكل عام. وبأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ننفي جميع الشروط والتمثيلات والبيانات والضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية (سواء بموجب القانون العام أو العرف أو النظام أو غير ذلك).
تقتصر مسؤوليتنا عن الخسائر التي قد تتكبدها نتيجة لإخلالنا بهذا العقد على صافي سعر شراء المنتج الذي اشتريته (باستثناء الضرائب وتكاليف التوصيل).
لا شيء في هذه الشروط والأحكام يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن: الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا؛ أو أي خسارة تتكبدها نتيجة اعتمادك على أي تمثيل احتيالي صدر منا؛ أو أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك وتصفحك للموقع واستخدام محتوى الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
رغم ما سبق، توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن: (أ) أي خسارة أو مطالبة أو ضرر مباشر؛ (ب) أي خسارة أو مطالبة أو ضرر غير مباشر، أو أي أضرار تأديبية أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي نوع غير مرتبطة مباشرة بالحادث الذي تسبب في مطالبتك؛ أو (ج) أي خسارة في الأرباح أو المدخرات أو فقدان أو تلف البيانات (في كل حالة سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة)، في كل حالة سواء استندت إلى عقد أو ضرر مدني (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو خلاف ذلك، والتي تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بـ (1) أي استخدام لهذا الموقع أو محتوى الموقع؛ (2) هذه الشروط والأحكام؛ (3) المنتجات؛ (4) أي فشل أو تأخير في استخدام أي مكون من مكونات الموقع، محتوى الموقع أو أي خدمة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي عدم توفر الموقع أو محتوى الموقع أو الخدمات بغض النظر عن مدة فترة عدم التوفر؛ (5) أي استخدام أو اعتماد على أي محتوى من محتويات الموقع أو أي معلومات أو مواد أو برامج أو منتجات أو خدمات أو رسومات ذات صلة تم الحصول عليها من خلال الموقع، في جميع الحالات حتى لو تم تحذيرنا مسبقًا من إمكانية حدوث مثل هذه الخسارة أو الضرر.
لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تكاليف أو مصاريف (بما في ذلك فقدان الأرباح) تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي فشل أو تأخير في أداء أي التزام بموجب هذه الشروط والأحكام بسبب أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إضرابات، إجراءات صناعية، انقطاع في إمدادات الطاقة أو المعدات، إجراءات حكومية أو قوة قاهرة.
قد لا تسمح القوانين المعمول بها في بلد إقامتك بالحد أو الاستثناء من المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذا فقد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه.
نظرًا للمخاطر المتأصلة في استخدام الإنترنت، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو فيروسات قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي ممتلكات أخرى عند استخدام أو تصفح الموقع. يتم تنزيل أو الحصول على أي محتوى من الموقع على مسؤوليتك الشخصية وبموافقتك على أنك ستكون المسؤول الوحيد عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان بيانات نتيجة لتنزيل أو الحصول على أي من هذه المحتويات.
التعويض
أنت توافق على تعويضنا والحفاظ على تعويضنا والدفاع عنا وعن شركاتنا الأم، والشركات الفرعية، والشركات التابعة، وكل من ضباطنا ومديرينا وموظفينا ومالكيها ووكلائنا ومتعاقدينا وشركائنا ومزودي المعلومات والمرخصين من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات والمطالب والخسائر والتكاليف والمصاريف (بما في ذلك الرسوم القانونية) (سواء كانت متوقعة أو يمكن تجنبها أم لا) التي يتحملها أي من هذه الأطراف وأي دعاوى أو إجراءات قانونية يتم رفعها أو تهديدها ناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك للموقع، أو محتوى الموقع أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع، أو سلوكك فيما يتعلق بالموقع أو الخدمات المقدمة أو مع مستخدمين آخرين للموقع، أو أي مشتريات أو معاملات أو تعاملات أو ترتيبات مع أي طرف ثالث عبر الموقع أو على موقع طرف ثالث، أو أي انتهاك لهذه الشروط العامة للاستخدام أو لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
إنهاء الخدمة
يجوز لنا إزالة الموقع أو إيقاف تقديم أي من الخدمات المتاحة من خلال الموقع في أي وقت وفقًا لتقديرنا المطلق لأي سبب من الأسباب.
يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الموقع لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت مع أو بدون إشعار.
حماية البيانات والخصوصية
سوف نستخدم فقط أي معلومات شخصية قد نجمعها عنك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تشكل هذه السياسة جزءًا أساسيًا من هذه الشروط والأحكام ومن المهم أن تقرأها. بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك توافق أيضًا وت consent على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سوف نخطرك بأي تغييرات من خلال نشر الشروط الجديدة على موقعنا الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري لأي تغييرات.
القانون الواجب التطبيق
تحكم هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تقع فيها شركة Algorithm Riders Ltd.، دون النظر إلى تعارض قوانينها.
اتصل بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:
Algorithm Riders Ltd.
Email: info@storyspark.ai
Website: https://storyspark.ai