Cartes cadeaux Story Spark
Offrez tout le nécessaire pour créer son propre livre, de la première idée au livre relié terminé. À utiliser pour des commandes de livres ou un abonnement.
FAQ sur les cartes cadeaux
Utilisez-la pour des commandes de livres Story Spark, frais de livraison compris, ou pour un nouvel abonnement éligible et ses renouvellements. Vous pouvez aussi acheter des packs de crédits si vous avez un abonnement payant actif.
Nous envoyons la carte cadeau et votre message personnel par e-mail au destinataire immédiatement après l’achat. Vous recevrez aussi un e-mail de confirmation.
Oui. Saisissez votre propre adresse e-mail comme destinataire, puis transférez la carte ou imprimez-la pour l’offrir en personne.
Au moment du paiement, saisissez le code reçu par e-mail dans le champ de code promo ou cadeau. Le récapitulatif de votre commande indiquera le montant de la carte cadeau utilisé.
Appliquez d’abord votre code, puis payez la différence avec un moyen de paiement disponible.
Les cartes cadeaux peuvent être achetées en USD, GBP ou EUR. Le solde reste dans la devise d’achat. Vous pouvez utiliser votre carte pour payer dans une autre devise au moment du paiement.
Il reste sur la carte cadeau, pour que vous puissiez utiliser le même code lors de votre prochain achat.
Oui. Lorsque vous utilisez une carte cadeau pour un nouvel abonnement, le crédit restant s’applique automatiquement aux renouvellements futurs. Votre moyen de paiement enregistré couvre tout montant restant à payer.
Le libellé de la réduction peut afficher le solde total de votre carte cadeau. Par exemple, s’il indique « 50 $ de réduction » sur un abonnement à 9,99 $, seuls 9,99 $ sont utilisés et les 40,01 $ restants restent sur votre carte. Le montant affiché à côté de votre code est celui réellement utilisé pour ce paiement.
Non. Les cartes cadeaux Story Spark n’expirent jamais.
Les cartes cadeaux ne peuvent être ni remboursées ni échangées contre de l’argent après l’achat. Le solde inutilisé reste sur la carte et peut servir pour de futures commandes de livres ou de futurs abonnements. Si vous pensez qu’il y a un problème avec votre achat, contactez-nous et nous vous aiderons.
