Qui sommes-nous ?

Algorithm Riders Ltd. est le responsable du traitement de vos informations personnelles au titre de la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez nous joindre à info@storyspark.ai.

Admissibilité et confidentialité des enfants

Le Service est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans, conformément à nos Conditions d'utilisation. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli les informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons rapidement. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous à info@storyspark.ai afin que nous puissions enquêter et, le cas échéant, les supprimer.

Un parent ou tuteur peut utiliser son propre compte pour créer un livre mettant en scène un enfant, par exemple une histoire personnalisée pour le coucher. Dans ce cas, le titulaire du compte, et non l'enfant, est notre utilisateur, et tout nom, description ou photo fourni à des fins de personnalisation est utilisé uniquement pour générer et exécuter cette commande comme décrit ci-dessous.

Informations que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez :

• Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre âge ou date de naissance si ces éléments sont demandés lors de l'inscription.
• Informations de commande et de facturation : adresse de livraison, adresse de facturation et détails de la commande. Les données de votre carte de paiement sont recueillies et traitées directement par notre prestataire de paiement tiers ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
• Contenu que vous créez : instructions d'histoire, textes, noms et descriptions de personnages, dédicaces et autres apports créatifs fournis pour générer un livre.
• Photos et images : si vous importez une photo, par exemple pour personnaliser l'apparence d'un personnage, nous recueillons et traitons cette image ainsi que toute information personnelle qu'elle contient.
• Communications : informations que vous fournissez lorsque vous contactez le service client, répondez à des enquêtes ou communiquez avec nous de toute autre manière.

Informations recueillies automatiquement :

• Données d'utilisation : pages et fonctionnalités utilisées, temps passé sur le Service et livres créés ou consultés.
• Données d'appareil et de journal : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil et URL de provenance.
• Cookies et technologies similaires : ils servent à maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences, mesurer les performances et analyser l'utilisation du Service. Vous pouvez contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; leur désactivation peut affecter le fonctionnement du Service.

Informations provenant de tiers : si vous vous connectez au Service ou interagissez avec celui-ci par l'intermédiaire d'une plateforme tierce, nous pouvons recevoir des informations de cette plateforme dans la mesure autorisée par vos paramètres. Notre prestataire de paiement et nos partenaires d'impression et d'exécution peuvent également nous transmettre des informations limitées sur l'état des commandes ou des transactions.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Fournir, exploiter et maintenir le Service, notamment générer vos livres personnalisés au moyen d'outils d'IA ;
• Traiter, imprimer et expédier vos commandes, et communiquer avec vous à leur sujet ;
• Créer et gérer votre compte et votre abonnement, y compris la facturation et les renouvellements ;
• Répondre aux demandes d'assistance et communiquer avec vous au sujet du Service ;
• Vous envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé, auxquelles vous pouvez vous désabonner à tout moment ;
• Surveiller, analyser et améliorer le Service, notamment résoudre les problèmes et comprendre les tendances d'utilisation ;
• Détecter, examiner et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ; et
• Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation.

Comment nous utilisons l'IA pour créer vos livres

Story Spark utilise des outils d'intelligence artificielle, y compris des prestataires de services d'IA tiers, pour générer les textes et illustrations des histoires à partir des instructions, descriptions et photos que vous fournissez. Le contenu créatif et les images que vous transmettez sont donc envoyés à ces prestataires d'IA et traités par eux uniquement pour générer votre livre. Nous n'autorisons pas nos prestataires d'IA à utiliser votre contenu pour entraîner leurs modèles généralistes ou accessibles au public, et nous leur imposons de traiter vos informations selon des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données. Nous pouvons conserver le contenu que vous transmettez et les livres générés afin de fournir le Service, vous permettre de commander à nouveau ou de modifier un livre et respecter la Politique de remboursement de nos Conditions d'utilisation.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne partageons les informations personnelles que dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : avec des fournisseurs qui exécutent des services pour notre compte, tels que le traitement des paiements, la génération de contenu par IA, l'hébergement et le stockage dans le cloud, l'impression et l'exécution des commandes, les outils d'assistance, l'analyse et les communications par e-mail ou marketing. Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.
• Motifs juridiques et de sécurité : lorsque la loi, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Story Spark, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement ou d'une vente d'actifs, auquel cas les informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération.
• Avec votre consentement : pour toute autre finalité qui vous est indiquée au moment de la collecte ou avec votre consentement.

Transferts internationaux de données

Algorithm Riders Ltd. est établie au Royaume-Uni et travaille avec des prestataires situés dans d'autres pays, notamment aux États-Unis. Lorsque nous transférons des informations personnelles hors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous appliquons les garanties appropriées exigées par le droit applicable en matière de protection des données, telles que l'Accord international de transfert de données du Royaume-Uni ou les clauses contractuelles types de l'UE.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et pendant une durée raisonnable par la suite afin de fournir le Service, régler les litiges et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables. Les dossiers de commande et de facturation sont généralement conservés pendant la période requise par le droit fiscal et le droit de la consommation applicables. Vous pouvez demander la suppression de vos informations comme indiqué dans la section « Vos droits et vos choix » ci-dessous, sous réserve des exceptions qui y sont décrites.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accéder à une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes ;
• Supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions, par exemple les informations que nous devons conserver pour des raisons juridiques, fiscales, d'exécution des commandes ou de prévention de la fraude, ou comme indiqué dans la section Rétrofacturations et litiges de paiement de nos Conditions d'utilisation ;
• Vous opposer à certains traitements de vos informations ou en demander la limitation ;
• Recevoir une copie de vos informations dans un format portable ;
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait ; et
• Vous désabonner à tout moment des communications marketing au moyen du lien de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, ces droits découlent du RGPD britannique et du RGPD de l'UE, et vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office). Si vous résidez dans un État américain doté d'une loi générale sur la confidentialité (comme la Californie, le Colorado, le Connecticut ou la Virginie), vous pouvez disposer de droits similaires d'information, d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à la vente ou au partage d'informations personnelles et à la publicité ciblée ; comme indiqué plus haut, nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité comportementale intercontextuelle. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@storyspark.ai. Nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande et nous répondrons dans le délai prévu par le droit applicable et, dans tous les cas, sous 30 jours lorsqu'aucun délai plus court ne s'applique.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers que nous n'exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur notre Site web et en actualisant la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus, ainsi que, lorsque la loi l'exige, par un avis supplémentaire. La poursuite de votre utilisation du Service après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse :

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